Amazon Quick now integrates with New Relic for observability-driven AI agents

カテゴリ: What's New 公開日: 2026-05-05T16:35:00 元記事: https://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/2026/05/amazon-quick-new-relic/

要約

Amazon Quick が New Relic の AI エージェントと統合され、エンジニアがインシデント調査、根本原因分析レポート生成、タスク追跡をワークスペース内で効率的に実行できるようになりました。このアップデートは、オンコール エンジニア、SRE、エンジニアリング リーダーにとって、ライブ テレメトリと組織知識を組み合わせた迅速なインシデント対応を実現するために有益です。

詳細

• Amazon Quickが New Relicの AI エージェントと統合され、オンコール エンジニア、SRE、エンジニアリング リーダーがインシデント調査、根本原因分析レポート生成、タスク追跡を Amazon Quick ワークスペース内で実行できるようになりました。

• New Relic のリモート モデル コンテキスト プロトコル (MCP) サーバーに接続することで、アラート インサイト、ユーザー影響分析、ログ分析、トランザクション診断、自然言語 NRQL クエリなどの New Relic AI エージェントを Quick の会話プロンプトから直接呼び出すことができます。

• 単一のチャット交換で、オブザーバビリティ データ全体のインシデント調査、エビデンス リンク付きの根本原因分析 (RCA) ドキュメント生成、メール添付ファイルとしての送信が可能になりました。

• Quick Flows は New Relic AI エージェントを呼び出して、定期的なトリアージ ランブックまたはエスカレーション ワークフローの自動化に対応しています。

• Quick は Spaces に保存されたエンタープライズ ナレッジ (ランブック、アーキテクチャ ドキュメント、オンコール ポリシーなど) と共にレスポンスを表示するため、すべての回答はライブ テレメトリと組織コンテキストの両方を反映しています。

• この New Relic 統合は、Amazon Quick が利用可能なすべての AWS リージョンで利用できます。

• このアップデートは、オンコール エンジニア、SRE、エンジニアリング リーダー、およびインシデント対応と根本原因分析の効率化を求める組織に適しています。